Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

En SITI World respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos, conservamos y compartimos la información personal que puede proporcionarse a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones comerciales, reuniones, propuestas, servicios digitales o cualquier otro canal oficial de la compañía.

Esta política aplica al sitio web de SITI World y a las interacciones relacionadas con nuestros servicios de desarrollo empresarial, tecnología, estrategia, creación y gestión de marcas, desarrollo digital, publicidad, sitios web, aplicaciones web y móviles, animación 2D/3D, soporte operativo/documental y soluciones empresariales.

1. Información de la compañía

Nombre comercial: SITI World
Dirección comercial: 1065 Aurora Ln, Corona, CA 92881, Estados Unidos
Correo general: info@siti.world
Correo legal: legal@siti.world
Teléfono principal: +1 (951) 987-3957

2. Información que podemos recopilar

SITI World puede recopilar información que el usuario, cliente o prospecto comparte de forma voluntaria al contactar a la compañía, completar formularios, solicitar información, pedir una propuesta, contratar servicios o comunicarse con nuestro equipo.

Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido.
• Nombre de la empresa.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Cargo, rol o área dentro de la organización.
• Información relacionada con el negocio, proyecto, marca, sitio web, aplicación, campaña, sistema, operación o necesidad estratégica.
• Archivos, documentos, imágenes, materiales de marca, accesos, referencias, contenidos o información operativa compartida para evaluación, análisis, desarrollo o ejecución de servicios.
• Datos técnicos básicos relacionados con el uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, origen del tráfico, fecha de acceso y comportamiento general de navegación.

SITI World no solicita información sensible que no sea necesaria para evaluar, cotizar, desarrollar, administrar o prestar sus servicios.

3. Fuentes de información

La información puede recopilarse directamente del usuario, cliente o prospecto; mediante formularios del sitio web; a través de comunicaciones por correo electrónico, teléfono, mensajes o reuniones; o mediante herramientas tecnológicas utilizadas para análisis, operación, publicidad, medición, seguridad, automatización o gestión de proyectos.

4. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:

• Responder consultas, solicitudes o comunicaciones.
• Evaluar necesidades empresariales, tecnológicas, operativas, comerciales o estratégicas.
• Preparar propuestas, cotizaciones, diagnósticos, reportes o recomendaciones.
• Prestar servicios contratados por clientes.
• Coordinar reuniones, revisiones, entregas, aprobaciones o procesos operativos.
• Administrar proyectos, plataformas, sitios web, aplicaciones, contenidos, campañas o activos digitales autorizados por el cliente.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Realizar seguimiento comercial de forma profesional y razonable.
• Proteger la seguridad, integridad y funcionamiento del sitio web y canales digitales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas o regulatorias cuando corresponda.

5. Información relacionada con proyectos de clientes

Durante la prestación de servicios, SITI World puede recibir información estratégica, comercial, técnica, creativa, publicitaria, financiera, operativa o digital de sus clientes.

Esta información se utiliza únicamente para analizar, estructurar, desarrollar, ejecutar, mejorar, documentar o administrar los servicios contratados. SITI World no vende información de clientes ni utiliza materiales confidenciales para fines ajenos al proyecto sin autorización.

Cuando un cliente comparte accesos, credenciales, documentos, archivos o información interna, recomendamos utilizar canales seguros y limitar el acceso únicamente a la información necesaria para la ejecución del servicio.

6. Cookies y tecnologías similares

El sitio web de SITI World puede utilizar cookies, píxeles, herramientas analíticas o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir tráfico, analizar comportamiento de navegación, optimizar contenidos y evaluar el rendimiento de campañas o formularios.

Estas tecnologías pueden recopilar información técnica como páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada e interacciones generales con el sitio

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse limitadas si las cookies son desactivadas.

7. Herramientas y proveedores externos 

SITI World puede utilizar herramientas externas para comunicación, análisis, publicidad, automatización, alojamiento web, formularios, correos electrónicos, gestión de proyectos, almacenamiento, reuniones virtuales, procesamiento de información, seguridad o medición de rendimiento.

Estas herramientas pueden tener sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. SITI World procura trabajar con proveedores confiables, pero no controla directamente las prácticas de privacidad, seguridad o procesamiento de datos de plataformas externas.

8. Publicidad y campañas digitales

Cuando SITI World administra campañas en plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads u otros canales digitales, puede trabajar con datos publicitarios, métricas, audiencias, formularios, conversiones, eventos, reportes y resultados de rendimiento.

El uso de esta información se limita a la gestión, análisis, optimización y reporte de campañas autorizadas por el cliente.

SITI World no garantiza resultados específicos de ventas, clientes, posicionamiento, alcance, tráfico, conversiones o rendimiento, ya que estos dependen de factores externos como presupuesto, competencia, mercado, oferta, comportamiento del usuario, calidad del producto o servicio, historial de marca y políticas de cada plataforma.

9. Conservación de la información

SITI World conserva información personal, comercial o de proyectos durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta política, prestar servicios, mantener registros administrativos, atender obligaciones legales, resolver posibles disputas o proteger derechos de la compañía.

Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, archivada, anonimizada o conservada conforme a obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables.

10. Protección de la información

SITI World aplica medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y operativa para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación no autorizada o destrucción accidental.

Sin embargo, ningún sistema digital, servidor, plataforma, correo electrónico o método de transmisión por internet puede considerarse completamente seguro. El usuario y el cliente reconocen que el uso de medios digitales implica riesgos inherentes.

11. Compartición de información

SITI World no vende información personal.

Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores, colaboradores, contratistas o herramientas necesarias para prestar los servicios.
• Con plataformas publicitarias, tecnológicas, analíticas o de automatización autorizadas para la ejecución de proyectos.
• Con asesores legales, contables, fiscales, administrativos o técnicos cuando resulte necesario.
• Cuando exista obligación legal, requerimiento válido de autoridad competente o necesidad de proteger derechos, seguridad o intereses legítimos de la compañía.
• Con autorización expresa del cliente o usuario.

12. Derechos de privacidad 

Dependiendo de la ubicación del usuario y la normativa aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación u oposición al uso de cierta información personal.

Cuando corresponda bajo leyes de privacidad aplicables, el usuario también puede tener derecho a conocer qué información personal se recopila, cómo se utiliza, con quién se comparte y a solicitar que no se venda o comparta su información personal para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:

legal@siti.world

La solicitud debe incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y entender el alcance de la petición. SITI World atenderá las solicitudes conforme a la normativa aplicable.

13. Privacidad de menores

SITI World Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, emprendedores, organizaciones y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor compartió información personal con SITI World, puede escribir a legal@siti.world para solicitar la revisión o eliminación correspondiente.

14. Enlaces externos

El sitio web de SITI World puede contener enlaces a sitios web, plataformas, productos, servicios o contenidos de terceros. SITI World no controla ni asume responsabilidad por las políticas, prácticas, seguridad, términos o contenidos de esos sitios externos
Recomendamos revisar las políticas de privacidad y términos de uso de cada plataforma externa antes de compartir información.

15. Cambios a esta Política de Privacidad 

SITI World puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos, comerciales o de seguridad.

La versión vigente será publicada en esta página con su fecha de última actualización.

16. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

SITI World
1065 Aurora Ln, Corona, CA 92881, Estados Unidos

Correo general: info@siti.world
Correo legal: legal@siti.world
Teléfono principal: +1 (951) 987-3957